Angrerett & retur

Angrerett

Bettania produserer alle dresser og plagg på bestilling etter kundens individuelle konfigurasjonsvalg gjort i vår Suit Builder (garderobe). Produktene anses som tydelig personaliserte varer, og angreretten gjelder derfor ikke, jf. angrerettloven § 22 bokstav b.

24-timers avbestillingsvindu

Som en frivillig ordning tilbyr Bettania kunden rett til å avbestille sin bestilling innen 24 timer etter at ordrebekreftelse er mottatt på e-post.

Avbestilling må skje skriftlig til hjelp@bettania.no innen fristen. Etter utløpet av 24-timersvinduet igangsettes produksjon, og bestillingen kan ikke lenger avbestilles eller endres.

Ved avbestilling innen fristen refunderes fullt betalt beløp innen 5–10 virkedager til opprinnelig betalingsmetode via Shopify Payments.